기부자는 결제 후 24시간 이내에는 별도의 사유 없이 기부를 취소할 수 있습니다.
단, 이미 해당 기부금이 비영리단체에 전달된 경우에는 취소가 아닌 환불 규정이 적용됩니다.
결제일로부터 7일 이내에는 환불을 요청할 수 있습니다.
단, 이미 기부금이 비영리단체에 전달된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
취소 및 환불은 원칙적으로 결제와 동일한 수단으로 진행됩니다.
- 카드 결제: 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일 소요
- 계좌이체/기타 수단: 영업일 기준 최대 10일 소요
취소/환불 요청은 contact@fundii.co.kr 로 아래 정보를 기재하여 신청해 주셔야 합니다.
본 규정은 일반적인 경우에 적용되며, 특정 캠페인이나 단체의 개별 정책이 있을 경우 해당 정책이 우선 적용됩니다.